Tier One Tech(이하 “회사”)는 찐키 Android 앱과 키보드(이하 “앱”)를 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리합니다. 앱은 이름·이메일·전화번호처럼 이용자를 직접 알아볼 수 있는 정보를 받지 않으며, 서비스에 꼭 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. 이메일로 문의하시면 그때 보내 주신 이메일 주소와 내용만 답변을 위해 처리합니다.
1. 키보드에 입력한 내용은 수집하지 않습니다
키보드로 입력한 글자, 비밀번호, 결제 정보, 대화 내용 등 어떤 입력 내용도 회사나 외부 서비스로 보내지 않습니다. 입력은 모두 휴대폰 안에서만 처리됩니다. 키보드를 켤 때 Android가 보여 주는 ‘입력하는 모든 텍스트가 수집될 수 있다’는 안내는 휴대폰 회사가 만들지 않은 모든 키보드에 나오는 기본 안내입니다.
키보드의 클립보드 기록
키보드 위 클립보드 버튼에서 최근에 복사한 글을 다시 넣을 수 있도록, 키보드가 켜져 있는 동안 복사한 글을 이 기기 안에만 저장합니다(최대 20개, 글마다 2,000자까지). 이 기록은 회사나 외부 서비스로 보내지 않습니다. 비밀번호 입력란에서 쓴 글과 다른 앱이 민감하다고 표시한 복사(비밀번호 관리 앱 등)는 저장하지 않습니다. 기록은 클립보드 화면에서 하나씩 또는 모두 지울 수 있고, 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
2. 키보드가 인터넷을 쓰는 경우
- 구독 확인 — 환불·만료가 바로 반영되도록, 키보드가 나타날 때 1시간에 한 번 이하로 결제 관리 서비스(RevenueCat)에 익명 구독 번호 하나를 보내 구독 상태를 확인합니다. 입력 내용이나 다른 정보는 함께 보내지 않습니다. 3일 넘게 확인하지 못하면 다시 확인될 때까지 기본 키보드로 표시됩니다.
- 오류 기록(버전 2.0부터) — 키보드가 오류로 멈추면 오류 기록(3항)을 Firebase Crashlytics로 보냅니다. 입력 내용은 들어가지 않습니다.
3. 처리하는 개인정보 항목·목적·보유 기간
| 항목 | 수집 방법 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 앱 인스턴스 ID, 앱 이용 기록(화면·기능 사용, 앱 버전, 기기 모델·OS 버전), IP로 추정한 대략적인 위치(국가·도시 수준), 인앱 구매 이벤트, 광고 ID(버전 1.0.43 이하만 — 2.0부터 수집하지 않음) | Google Analytics for Firebase (앱 화면에서만, 키보드에는 없음) | 이용 통계, 서비스 개선 | Google 애널리틱스 데이터 보존 기간(최대 14개월) 후 삭제 |
| 앱 오류 기록(오류가 난 코드 위치와 그때의 앱 상태, 기기 모델·OS 버전, 발생 시각, 설치마다 만드는 무작위 번호) — 입력 내용은 들어가지 않음 | Firebase Crashlytics (버전 2.0부터, 앱과 키보드) | 앱 오류를 찾아 고치기 | 90일 후 삭제 |
| Firebase 설치 ID, 앱·OS 버전, 국가·언어 코드 | Firebase 원격 구성 | 앱 업데이트 안내(최소·최신 버전 확인) | 확인 즉시 목적 달성, Google 정책에 따라 처리 |
| IP 주소(글꼴 파일을 받을 때) | Google Fonts (앱의 글꼴 고르기에서 휴대폰의 글꼴 제공 기능으로 글꼴을 받을 때만) | 고른 글꼴 내려받기 | 회사는 보관하지 않음, Google 정책에 따라 처리 |
| 익명 구독 번호(RevenueCat이 만든 무작위 번호), 구매 기록(상품, 구매·만료·환불 일시, 스토어) | RevenueCat, Google Play | 구독 제공·확인, 환불 반영, 부정 이용 방지 | 구독 관리에 필요한 기간, 관계 법령이 정한 기간 |
| 이메일 주소, 문의 내용(적어 보내 주신 이름·기기 모델·OS 버전 등) | 이용자가 고객센터 이메일로 문의할 때(앱이 모으지 않음) | 문의 답변, 분쟁 처리 | 처리 기록 3년 보관 후 파기(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령 제6조 — 소비자 불만·분쟁 처리 기록) |
광고를 보여 주거나 광고에 정보를 쓰지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 이용자를 추적하지 않습니다. 버전 2.0부터는 광고 ID도 수집하지 않습니다. 회사가 이용자 신원과 위 정보를 연결하지 않습니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 업체가 개인정보를 처리하며, 정보는 앱을 사용할 때 네트워크를 통해 국외 서버로 전송됩니다.
| 받는 자 (연락처) | 국가 | 항목 | 목적 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC — Firebase, Google 애널리틱스, Crashlytics, 원격 구성 (privacy.google.com) | 미국 | 앱 인스턴스 ID, Firebase 설치 ID, 이용 기록, IP로 추정한 위치, 구매 이벤트, 앱 오류 기록, 광고 ID(1.0.43 이하) | 이용 통계, 업데이트 안내, 오류 수정 | 앱 사용 중 수시, 암호화된 통신(HTTPS) | 3항의 기간 |
| RevenueCat, Inc. (privacy@revenuecat.com) | 미국 | 익명 구독 번호, 구매 기록 | 구독 관리·확인 | 구매·앱 실행·키보드 표시 때(1시간에 한 번 이하), HTTPS | 구독 관리에 필요한 기간 |
| Google LLC — Google Play 결제 | 미국 | 결제 정보(Google이 직접 처리) | 결제 | 구매 때 | Google 정책에 따름 |
| Google LLC — Gmail (privacy.google.com) | 미국 | 문의 이메일(이메일 주소, 문의 내용) | 문의 접수·답변 메일 보관 | 문의 메일을 받을 때, 암호화된 통신 | 3항의 기간 |
국외 이전의 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(서비스 제공에 필요한 처리위탁·보관으로, 이 처리방침에 공개). 국외 이전을 원하지 않으시면 앱 사용을 중단하고 삭제하거나, 아래 연락처로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이 경우 구독 확인 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 앱을 삭제하면 휴대폰 안에 저장된 설정·디자인·클립보드 기록도 함께 지워집니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 앱 안의 분석 데이터 수집을 원하지 않으시면 이메일로 알려 주세요. 캘리포니아 주민은 CCPA/CPRA에 따른 권리도 같은 주소로 행사할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
모든 전송은 암호화된 통신(HTTPS)으로 이루어지며, 필요한 최소한의 정보만 처리하고, 관리 계정에 대한 접근을 제한합니다. 개인정보 침해가 생기면 법령에 따라 알려 드립니다.
9. 아동의 개인정보
앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알고서 수집하지 않습니다. 그런 정보를 받은 사실을 알게 되면 바로 삭제합니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 박승우 (Tier One Tech 대표)
이메일: truekey135@gmail.com
개인정보 침해에 관한 상담은 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182).
11. 처리방침의 변경
이 처리방침이 바뀌면 이 페이지에 바뀐 내용과 시행일을 알립니다. 2026년 10월 28일: 「개인정보 보호법」의 처리방침 항목에 맞춰 다시 썼습니다 — 처리 항목·목적·보유 기간 표와 처리 위탁·국외 이전 표(받는 자·국가·시기·방법·근거)를 넣고, 앱 인스턴스 ID·Firebase 설치 ID·광고 ID(1.0.43 이하)·앱 오류 기록과 이메일 문의 처리를 더했습니다. 이전 처리방침: 2026년 10월 27일(키보드의 클립보드 기록 안내 추가), 10월 25일(RevenueCat 추가), 10월 24일(문의 이메일 변경), 10월 22일(이름 표기 갱신) 개정본, 2026년 6월 29일 시행본.